Opinie: Atacurile Cibernetice—Riscul Emergent în Alegerile de Călătorie din 2025

Actorii rău intenționați au vizat din ce în ce mai mult industria turistică în ultimele luni, stârnind îngrijorare crescândă în rândul experților. Atacurile cibernetice asupra liniilor aeriene, sistemelor feroviare și platformelor de rezervări sunt în creștere – iar probabilitatea de a avea mai multe atacuri în săptămânile și lunile următoare este mare

Există multe lucruri pe care un călător le ia în considerare în mod obișnuit înainte de o călătorie: un pașaport valid, moneda locală, diferențele culturale, barierele lingvistice și riscurile generale de securitate. Majoritatea se concentrează încă pe evitarea buzunarelor sau pe evitarea cartierelor nesigure atunci când rezervă un Airbnb. Dar s-ar putea să fie timpul să adăugăm atacurile cibernetice la lista preocupărilor de călătorie.

Un raport recent a dezvăluit o creștere uluitoare cu 600% a atacurilor de tip ransomware în sectorul aviației. Între ianuarie 2024 și aprilie 2025, aproximativ 22 de grupuri diferite de ransomware au fost responsabile de 27 de atacuri cibernetice majore.

În ultimele zile, am asistat la întreruperi și incidente generate de hackeri către companii aeriene populare și sisteme de tren. Hawaiian Airlines a confirmat că sistemele sale IT au fost afectate de un atac cibernetic pe 26 iunie. Compania aeriană națională a Australiei, Qantas, a pierdut datele a aproximativ 6 milioane de clienți în urma unui atac cibernetic și a raportat acest lucru pe 2 iulie. Agenția de Securitate Cibernetică și de Securitate a Infrastructurilor din SUA a avertizat că o vulnerabilitate în sistemul de trenuri din SUA ar putea permite hackerilor să controleze frânele la distanță pe 10 iulie. Câteva zile mai târziu, Alaska Airlines a trebuit să țină la sol toate cele 200 de avioane pentru trei ore din cauza unei întreruperi IT pe 21 iulie. Și săptămâna aceasta, hackerii pro-Ucraina au revendicat un atac asupra companiei aeriene naționale a Rusiei, Aeroflot, forțând compania aeriană să anuleze peste 40 de zboruri și să amâne zeci de altele.

Ce se întâmplă în industria călătoriilor? Deși multe detalii rămân neclare, un fapt este de necontestat: zeci de milioane de pasageri au fost deja afectați de recentele amenințări cibernetice. Chiar și cele mai mari companii aeriene din lume au avut dificultăți în a preveni întreruperile și breșele de securitate.

Călătorii și companiile aeriene își pierd controlul asupra datelor

S-ar putea să fie timpul ca călătorii să înceapă să ceară măsuri mai puternice de securitate cibernetică de la companiile aeriene preferate. Unul dintre cele mai frecvente incidente din industria turismului în ultimele săptămâni a implicat atacuri ransomware, în care actorii rău intenționați obțin acces la datele personale ale călătorilor.

Din fericire, în majoritatea cazurilor, informațiile financiare și ID-urile de pașapoarte au fost stocate în sisteme criptate pe care hackerii nu au reușit să le acceseze. Dar ce se întâmplă cu adresele de e-mail, adresele de acasă, numele complete, numerele de telefon și chiar datele biometrice?

Din ce în ce mai multe companii aeriene au căzut victime atacurilor cibernetice sofisticate, provocând avertismente din partea experților în securitate cibernetică.

„Industria aeronautică a devenit un câmp de luptă digital cu interese economice și geopolitice semnificative în joc”, a declarat Ivan Fontarensky, CTO, Cyber Detection and Response la Thales, în raportul său recent privind atacurile de ransomware în sectorul aviației.

„Creșterea accentuată a numărului de atacuri necesită o abordare holistică a securității cibernetice în aviație, mișcări suplimentare pentru a incorpora AI ca un aliat și o colaborare mai strânsă între industrie și sectorul public.”

Mizele sunt mai mari pentru călătorii frecvenți

Călătorii care se bazează pe aceleași companii de turism pentru a ajunge în mai multe destinații în fiecare an sunt expuși unui risc mai mare. Este adesea mai convenabil să împărtășim informațiile personale cu aceste companii pentru a accelera procesul de rezervare. Dar această comoditate vine la un preț: cu cât se stochează mai multe informații, cu atât ținta devine mai atractivă pentru infractorii cibernetici.

Frank Harrison, Directorul Regional de Securitate al Americilor la World Travel Protection, a declarat într-un recent interviu pentru Business Travel News că managerii de călătorii trebuie să monitorizeze îndeaproape datele de călătorie.

„Pentru călătorii de afaceri și managerii de călătorii, miza este deosebit de mare”, a spus Harrison într-un email. „Expunerea informațiilor personale poate duce la furtul de identitate sau la fraudă, în timp ce întreruperile operaționale pot afecta activitățile de afaceri esențiale. Organizațiile ar trebui să se asigure că au implementate practici robuste de securitate cibernetică, cum ar fi utilizarea de parole puternice, unice, activarea autentificării cu mai mulți factori și educarea angajaților cu privire la riscurile de phishing.”

Dar furtul de date din sistemele interne vulnerabile nu este singura amenințare cu care se confruntă pasagerii în timp ce călătoresc în 2025.

Evitați Wi-Fi-ul și porturile USB din aeroport

Pe măsură ce atacurile cibernetice sofisticate împotriva furnizorilor de servicii de călătorie continuă să evolueze, riscurile mai tradiționale ale aeroporturilor – cum ar fi Wi-Fi gratuit și stațiile de încărcare USB – nu au dispărut. De fapt, tehnica odată ignorată cunoscută sub numele de „juice jacking” cunoaște o revenire, întrucât hackerii au găsit modalități ieftine de a manipula porturile USB publice.

„Hackerii pot instala programe malware la porturile USB (ni s-a spus că se numește ‘jacking de suc/port’),” a declarat Administrația de Siguranță a Transporturilor din SUA (TSA) pe Facebook la începutul acestui an. „Deci, când vă aflați la un aeroport, nu vă conectați telefonul direct la un port USB. Aduceți-vă blocul de alimentare sau pachetul de baterii conform TSA și conectați-vă acolo.”

TSA recomandă, de asemenea, evitarea Wi-Fi-ului de la aeroport – în special atunci când faceți cumpărături sau accesați informații sensibile. Deși multe aplicații mobile precum WhatsApp și iMessage utilizează criptarea de la capăt la capăt, nu toate site-urile sunt securizate și călătorii riscă să se conecteze la rețele „răufăcătoare” – hotspoturi Wi-Fi false create de hackeri pentru a imita cele legitime.

Întârzieri la aeroport

O altă problemă în creștere, legată de recentele atacuri cibernetice, este reprezentată de întârzierile pe scară largă, cozi lungi și aeroporturi supraaglomerate. După ce Alaska Airlines și-a ținut la sol întreaga flotă și a întârziat zborurile cu peste trei ore, călătorii au împărtășit pe rețelele de socializare videoclipuri și fotografii cu terminalele aglomerate și pasagerii epuizați, disperați să ajungă la destinațiile lor.

Încerc să mă întorc cu avionul la Austin din Seattle. Sea-Tac este un haos în acest moment. Alaska Airlines a oprit toate decolările. Aceste mulțimi vorbesc de la sine. pic.twitter.com/JzQ4YdHF11

— Adam Bennett (@AdamBennettKVUE) 21 iulie 2025

Scene similare – sute de oameni așteptând în terminale pentru ca sistemele să fie restaurate sau zborurile să fie reluate – au invadat rețelele de socializare, în timp ce mai multe companii aeriene din întreaga lume se confruntă cu incidente cibernetice.

Există rapoarte care indică faptul că ar putea dura câteva luni pentru a restaura sistemele Aeroflot.

Compania însăși continuă să numească aceasta o „eroare în sistemul IT”. https://t.co/zU1uMXyjgc pic.twitter.com/0pOkPoGMKI

— Anton Gerashchenko (@Gerashchenko_en) 28 iulie, 2025

În aceste momente de frustrare, devine și mai tentant pentru călători să se conecteze la Wi-Fi gratuit sau să se conecteze la stațiile publice de încărcare USB – punându-și fără să-și dea seama datele personale în pericol.

Măsuri de securitate cibernetică pentru călători

Ca și client, poate fi dificil să știi dacă compania ta de aviație sau de servicii feroviare a implementat măsuri puternice de securitate cibernetică pentru a proteja datele pe care le împărtășești. Din fericire, există încă pași pe care călătorii îi pot face pentru a se proteja.

Începe prin a te asigura că dispozitivele tale sunt încărcate complet înainte de a te îndrepta spre aeroport și că ai la îndemână o baterie externă de încredere. Descarcă-ți emisiunile preferate sau fișierele de lucru printr-o rețea de acasă securizată, înainte de timp. În 2025, protejarea divertismentului tău – și a datelor tale – a devenit mai importantă ca niciodată.

Întreruperile de zbor și defecțiunile cauzate de atacuri cibernetice nu mai sunt excepții rare; ele devin tot mai mult parte a experienței de călătorie, nu doar întârzieri tipice ale companiilor aeriene. Utilizarea unui VPN de încredere poate oferi și un strat suplimentar de protecție și liniște sufletească.

Deși călătorii pot lua măsuri pentru a rămâne în siguranță, este la fel de important să se ceară ca furnizorii de servicii de călătorie să răspundă la această amenințare în creștere. Companiile trebuie să își asume responsabilitatea pentru consolidarea sistemelor lor și protejarea datelor clienților în fața valului crescător de atacuri cibernetice.

Și, în final, pregătiți-vă. Experți precum Bruce McIndoe, președintele McIndoe Risk Advisory, a avertizat recent: „Acest lucru va continua luni de zile, atâta timp cât ei vor continua să aibă succes.”